Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sapportum.ru. Редакция от 26 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые пользуются сайтом sapportum.ru (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Оператор персональных данных:

Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки его персональных данных.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — ООО «ФИНАВТО», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте, при обращении по телефону, электронной почте или в мессенджерах:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, необходимые для расчёта стоимости и оформления договора страхования: данные о транспортном средстве, объекте недвижимости, водительском стаже, а также иные сведения, которые Пользователь сообщает по собственной инициативе;
• обезличенные данные о посещении Сайта, собираемые средствами интернет-статистики (см. раздел 8).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, когда такие сведения необходимы для оформления конкретного договора страхования и предоставлены Пользователем с его отдельного письменного согласия.

Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем, включая консультирование по вопросам страхования;
• расчёт стоимости страховых продуктов по запросу Пользователя;
• подбор страховых продуктов и оформление договоров страхования, в том числе через страховые компании-партнёры;
• исполнение обязательств Оператора как страхового агента (брокера) перед Пользователем;
• информирование Пользователя об услугах Оператора, статусе его обращения и сроках действия оформленных полисов;
• улучшение работы Сайта и качества оказываемых услуг.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
• договор, стороной которого является Пользователь (в том числе договор страхования, заключаемый при содействии Оператора);
• Федеральный закон от 27.11.1992 № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и иные нормативные акты, регулирующие страховую деятельность;
• уставные документы Оператора.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор осуществляет деятельность в качестве страхового агента (брокера). Для оформления договора страхования персональные данные Пользователя передаются страховым компаниям-партнёрам, с которыми у Оператора заключены соответствующие соглашения. Такая передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для расчёта, оформления и сопровождения договора страхования, и только с согласия Пользователя.

Помимо указанного случая, Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только:

• при наличии отдельного согласия Пользователя;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• лицам, оказывающим Оператору услуги (хостинг, сервисы аналитики, телефонии, электронной почты), — в объёме, необходимом для оказания таких услуг, при условии соблюдения ими конфиденциальности.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей в рекламных целях третьим лицам, не связанным с оказанием услуг Пользователю.

8. Файлы cookie и сервисы интернет-статистики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Они применяются для корректной работы Сайта, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

На Сайте используются сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные о поведении посетителей: сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и времени посещения. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретное лицо и используются для анализа работы Сайта.

Пользователь может отключить приём файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в разделе 4, либо до отзыва Пользователем согласия на их обработку.

Персональные данные, связанные с заключёнными договорами страхования, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о страховом деле, бухгалтерском учёте и архивном деле.

По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения об Операторе, целях и способах обработки, составе обрабатываемых данных и сроках их хранения;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты info@sapportum.ru либо в письменной форме по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Промышленная, д. 12а, офисы 201, 202. Обращение рассматривается в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

Отзыв согласия осуществляется путём направления соответствующего заявления на указанный адрес электронной почты. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения заключённого договора или предусмотрена законодательством.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://sapportum.ru/policy. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с текстом Политики.

Все отношения, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 26 июля 2026 г.